Управдом - связующее звено между УК и жителями
У каждой управляющей компании – свой, индивидуальный, подход к работе с многоквартирными домами. Интересным примером служит взаимодействие УК и жителей в соседнем с Юго-Западным микрорайоне Академический.
Одна из управляющих компаний Ленинского района возродила должность «управдома». Первый управдом в районе приступил к своим обязанностям еще в 2009 году, сразу после появления жилых блоков в микрорайоне Академический. Первопроходцем в управлении домами Академического стал Владимир Всеволодович Тышкевич. Он следил за первыми домами, принятыми в управление УК «Академический».
Первопроходец
За время его работы район заметно изменился в лучшую сторону: стала более развитой инфраструктура, наладилось эффективное взаимодействие между управляющей компанией, подрядными организациями и жильцами.
Условия управления домами с каждым днем требуют новых подходов и решений, поэтому управдомы в Академическом - все исключительно люди грамотные и ответственные.
УК «Академический» с самого начала очень серьезно отбирала кандидатов на должность управляющих домами, сделав ставку на такие качества, как высокая организованность, дисциплинированность и исполнительность. В результате получилась отличная и работоспособная команда.
Профессионал своего дела Владимир Тышкевич с удовольствием передает свой огромный опыт работы коллегам. Его пример того, каким должен быть настоящий управдом, оказался заразительным.
СПРАВКА: «Не знаю, как у них, на Западе, у нас управдом - друг человека!», - эта фраза из известного кинофильма стала крылатой. Не зря Леонид Гайдай так ярко и эксцентрично описывал в своих комедиях профессию управдома. Во времена СССР управдомами называли сотрудников жилищно-эксплуатационных управлений, они осуществляли управление жилыми домами и в те годы были главными помощниками жильцов домов не только в их быте, но и в организации общественной жизни двора. Дружба и сотрудничество с управдомом являлись залогом комфортного проживания. Позже обязанности старших по домам переняли организации, занимающиеся распределением жилищно-коммунальных услуг, и профессия «управдом» стала забываться.
Одним из первых, кто перенял знания Владимира Тышкевича, стал Сергей Витальевич Петров. Работает он в должности управляющего дома не так давно, но успел уже освоить новую необычную профессию.
День управдома
День Сергея Витальевича начинается с обхода вверенной ему территории - где нужно подмести, а где починить оборудование на детской площадке. Жители встречают управдома как дорогого гостя, он навещает их довольно часто, интересуется, все ли их устраивает в доме, нет ли проблем со светом или перебоев с водой.
Например, у семьи Макаровых (новоселы мкр. Академический) была очень неприятная проблема - въехав в новую квартиру, они обнаружили, что выйти из квартиры, не покалечившись, было практически невозможно. Дело в том, что перед входом в квартиру стояла довольно громоздкая заглушка для слива воды, положение ревизии было проектное и изменять данную конструкцию было довольно проблематично. Хозяйка квартиры обратилась к своему управдому, и проблему удалось решить, изменив расположение конструкции.
А недавно жители пожаловались другому управляющему Журавлеву А.Н., что в подземном паркинге влажно. Мгновенно отреагировав, управдом вызвал бригаду рабочих, которые незамедлительно устранили недостатки. Управдом в Академическом не только следит за бытовыми процессами, но и всей душой болеет за своих жильцов.
В районе сейчас проживает 20 ветеранов, которым требуется помощь и поддержка. Ветеран ВОВ Скибкин Алексей Иванович не мог самостоятельно забрать в отделе социального обслуживания инвалидную коляску. По инициативе управдома Сергея Петрова и с помощью УК «Академический» пожилому человеку доставили коляску домой. Ветеран был настолько растроган таким вниманием, что выразил через руководство управляющей компании огромную благодарность Сергею Петрову.
В Академическом управдом – связующее звено между жителями у управляющей компанией. Протекает крыша, не горит лампочка, не работает лифт, в общем, от глобального форс- мажора до самых мелочей - управдом приходит на помощь